服務條款

歡迎使用本系統（以下稱「本平台」）。本平台由營運團隊（以下稱「本團隊」）提供，供補習班及教育機構（以下稱「訂閱機構」）管理學務、帳務及相關行政事務。使用本平台即表示您同意遵守以下條款。

1服務內容

本平台提供以下功能模組，實際可用功能以訂閱機構與本團隊契約約定並啟用之功能模組為準：

• 學生資料管理、出缺席紀錄與點名系統
• 課表管理、成績登錄與查詢
• 請假與補課管理
• 座位安排系統
• 訂餐管理（廠商、菜單、訂單）
• 繳費管理與帳務紀錄
• 行銷活動管理與潛在客戶追蹤
• LINE 整合（通知推播、家長綁定）
• 家長端行動查詢介面

本團隊保留新增、調整或停止部分功能之權利，重大變更將提前通知訂閱機構。

2費用與合約期間

訂閱費用、計費週期、付款方式、逾期處理、退費、合約期間與續約條件，依訂閱機構與本團隊另行簽訂之書面服務合約（含報價單）約定。該合約與本條款牴觸時，以該合約之約定為準。

3帳號與安全

• 後台行政帳號由訂閱機構之管理者建立與管理，每位使用者應妥善保管自己的登入憑證
• 本平台對所有後台行政帳號強制啟用雙因素認證（2FA），行政人員須完成 TOTP 設定後方可使用後台功能
• 家長端透過手機號碼搭配綁定碼或 LINE 帳號登入，家長應妥善保管綁定資訊
• 若發現帳號遭未經授權使用，應立即通知訂閱機構之管理者處理
• 因使用者個人疏失（如密碼外洩、裝置遺失）導致之損害，本團隊不承擔相關責任

4資料與內容

• 訂閱機構應確保上傳或輸入之資料合法且正確，包括但不限於學生個資、成績、帳務資訊等
• 訂閱機構對其上傳之所有資料擁有所有權，本平台僅於提供服務之必要範圍內進行處理
• 本平台不會主動審查訂閱機構上傳之內容，但保留在發現違法內容時停止服務之權利
• 資料之蒐集、處理與利用應符合中華民國《個人資料保護法》之規定，詳見隱私政策

5服務可用性

• 本平台將盡合理努力維持服務之穩定運行，但不保證服務不中斷或完全無錯誤
• 計畫性維護將盡量安排於非尖峰時段進行，並提前於系統內公告
• 因不可歸責於本團隊之事由（如雲端服務商故障、網路中斷、天災等）導致之服務中斷，本團隊不承擔責任
• 本平台不保證第三方服務（如 LINE Messaging API）之持續可用性

6禁止行為

使用本平台時，不得為下列行為：

• 未經授權存取他人帳號、其他機構之資料，或以任何方式規避權限控管
• 以自動化程式大量抓取、擷取本平台之資料或內容
• 未經本團隊書面同意，對本平台進行壓力測試、弱點掃描或滲透測試
• 轉售、出租帳號，或與未經授權之第三人共用帳號
• 上傳惡意程式，或為任何干擾、破壞系統運作之行為

違反者，本團隊得暫停或終止其存取權限；情節重大者，並得終止與其所屬訂閱機構之服務。

7免責聲明

• 非官方教務系統：本平台為補習班內部行政輔助工具，非政府認可之正式學籍管理系統，本平台之任何紀錄不得作為正式學籍或成績證明
• 資料正確性：資料之正確性與完整性由訂閱機構及其使用者負責。本平台不對資料內容之正確性提供任何明示或暗示之擔保
• 第三方服務：本平台整合之第三方服務（LINE 等）各有其服務條款與隱私政策，本團隊不對第三方服務之行為或可用性負責
• 間接損害：在法律允許之最大範圍內，本團隊不對因使用或無法使用本平台所導致之間接損害、衍生損害、利潤損失或資料遺失承擔責任
• 通知傳達：透過 LINE 發送之通知，可能因用戶封鎖官方帳號、推播額度限制、網路問題或 LINE 平台異常而未送達或延遲，本團隊不保證通知之必達性

8賠償責任上限

在法律允許之最大範圍內，本團隊就本平台所生之一切損害賠償責任，其總額不超過新臺幣壹萬元整（NT$10,000）。但因本團隊故意或重大過失所致之損害，不受前述限制。

9智慧財產權

• 本平台之系統架構、程式碼、介面設計、文件與商標等智慧財產權，均歸本團隊或其授權人所有
• 訂閱機構取得之授權為非專屬、不可轉讓之使用權，僅限於合作期間內使用
• 訂閱機構上傳之資料（學生資料、成績等）之所有權歸訂閱機構所有
• 未經本團隊書面同意，不得複製、修改、散佈或反向工程本平台之任何部分

10服務終止與暫停

• 訂閱機構主動終止：訂閱機構可依合約約定終止服務。終止後，本團隊將提供至少 30 天之寬限期，並協助訂閱機構以通用格式（如 CSV）匯出其學生、家長聯絡與帳務等主要資料
• 本團隊終止或暫停：若訂閱機構違反本條款、或其使用方式危及系統安全或其他用戶權益，本團隊得暫停或終止其服務
• 資料處理：資料匯出期屆滿後，本團隊將依隱私政策「契約終止後之資料處理」約定刪除訂閱機構之資料

11家長及學生使用者

家長端查詢介面與 LINE 綁定服務，係本平台依訂閱機構之委託，提供予其學生之家長使用：

• 家長端服務內容以訂閱機構啟用之功能為準，並依訂閱機構與本平台之契約存續而提供
• 家長應妥善保管綁定碼、手機號碼與 LINE 帳號等登入資訊，勿轉知或出借他人
• 家長端所示之成績、出缺席、帳務等資訊由訂閱機構維護；如有疑義，請逕洽該補習班確認
• 個人資料之蒐集、處理與利用，依隱私政策辦理

12不可抗力

因天災、戰爭、政府行為、電力中斷、網路故障、駭客攻擊、傳染病疫情或其他不可歸責於本團隊之事由，致本平台無法正常提供服務者，本團隊不負遲延或不履行之責任。本團隊將於事由消滅後盡速恢復服務。

13爭議處理與管轄

• 本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法
• 因本條款所生之爭議，雙方應先以善意協商解決
• 如協商不成，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院

14條款變更

本團隊保留修改本服務條款之權利。若有重大變更，將透過以下方式通知：

• 更新本頁面之「更新日期」
• 於系統內以公告方式通知訂閱機構之管理者（主要通知方式）
• 必要時輔以電子郵件通知

變更生效後繼續使用本平台，即視為同意更新後之條款。